Для тех, кто боится, что злой ИИ отнимет у нас работу в дизайне
Искусственный интеллект заслуживает внимания, размышлений и дискуссий. Но одно мы можем сказать от себя точно: ИИ не отнимет у нас рабочие места, а только облегчит нашу жизнь, превратив нас в людей, принимающих решения.
Наверняка для вас все тоже началось с едва слышных новостей о каких-то нейросетях. А когда вы опомнились, уже было Рождество, а ваш зять подробно объяснял вам чудеса искусственного интеллекта за праздничным столом, при этом с гордостью демонстрируя, как ему удалось создать «изображение с Че Геварой и Чубаккой, пьющими кока-колу, нарисованное в стиле Веласкеса». Или это ваша сестра между первым и вторым блюдом выразила свою панику по поводу появления этого опасного изобретения, которое, по-видимому, отнимет у нас 85 миллионов рабочих мест.
В русле этих опасений мне вспоминается гравюра 19 века, на которой изображены луддиты — английские ремесленники, которые уничтожали машины, отнимающие у них работу в текстильной промышленности и оставляющие их без хлеба. Я не уверен в точности информации, поэтому в этот момент написания статьи перехожу в ChatGPT, чтобы задать вопрос. После пары странных ответов с его стороны, связанных с тем, что ИИ выдумывает приблизительные данные, когда не до конца что-то знает или запрос неправильно сформулирован, наконец получаю: Нед Лудд, лидер луддитов.
ИИ уже заставляет нас задуматься о будущем дизайна. О том, будут ли по-прежнему человеческий глаз, талант и опыт видеть разницу между хорошим и лучшим, убедительным и истинным.
ИИ предлагает нам задуматься о роли, которую технические и творческие специалисты будут играть в будущем. Поразмышлять над тем, будут ли человеческий глаз, талант и опыт различать хорошее и лучшее, убедительное и истинное. Сегодня я хочу поделиться тем, чему научилась наша команда Z1 Design после нескольких месяцев использования инструментов ИИ.
Что такое инструмент и что такое творчество?
На арене цифровых продуктов появление ИИ было воспринято с энтузиазмом. Мы профессиональная сфера, которая должна жить в цифровом авангарде, и этот случай не мог быть исключением. Наша команда дизайнеров очень активно обсуждала ИИ. И все мы пришли к выводу, что нам нужно узнать ИИ как можно ближе — как хорошего друга. Тогда мы будем знать, что у него можно попросить, и сможем убедиться, что он не ворует наши рабочие места, как многие настаивают на этом, а просто делает нашу жизнь проще.
Сегодня дизайнер может попросить ИИ помочь ему/ей, к примеру, с онбордингом определенного приложения или с созданием мудборда. Выбранная платформа любезно предложит ряд вариантов за несколько секунд. Однако ИИ не знает, или, по крайней мере, пока знает, соответствует ли его ответ потребностям клиента и пользователей или адаптируется ли он к другим частям продукта. Это, товарищи, то, где вступаем мы.
Наша задача в том, чтобы узнать эту технологию так, как мы знаем своих хороших друзей. И быть в курсе того, что можно у нее попросить.
В своей команде мы используем ИИ для очень простых задач, подобно тому как кто-то использует энциклопедию для проверки информации. Мы пользуемся Magician, Stable Diffusion и Dall-e для создания эскизов, черновиков документации или анализа требований, а также ChatGPT для создания контента. Для нас это инструмент для вдохновения и общения, который помогает легко показать коллеге идеи или сократить время при написании текста для дизайнов в Figma.
Однако помимо этих задач, которые искусственный интеллект благородно взял на себя, ИИ собирается превратить нас всех из исполнителей в руководителей и менеджеров нашей же работы. Именно в исполнении он может стать союзником, которому мы будем давать ориентиры и чьи решения нам потом придется корректировать и адаптировать к каждому проекту. Мы будем отвечать за проверку того, правильны ли его результаты, применимы ли они к продукту, над которым мы работаем, или их можно улучшить.
Постепенно мы приблизимся к роли куратора, менеджера или арт-директора в мире, в котором дизайн будет больше, чем когда-либо, связан с принятием решений. Приведу пример: если мы попросим ИИ сгенерировать серию изображений в стиле Ван Гога, мы будем вынуждены хорошо знать, о чем мы просим: кем был Ван Гог, как он рисовал и почему этот стиль может принести пользу проекту, над которым мы работаем. Кроме того, нам нужно будет знать, дал ли нам ИИ удовлетворительный ответ и согласуется ли этот ответ с нашим продуктом. Культура и критерии незаменимы.
Что изменится в будущем?
Существуют определенные опасения, которые заслуживают внимания и обсуждения. Точно так же, как сегодня есть дизайнеры, работающие с шаблонами для создания приложений, которые редко представляют реальную ценность, ИИ может подтолкнуть дизайн к тому, что он станет бедным и однородным по качеству и цене. Однако любой профессионал или серьезный клиент сразу поймет, что не все умеют создавать дизайн цифровых продуктов.
В этом смысле наша задача состоит в том, чтобы уметь отказываться от любых трендов или инструментов, которые отдаляют нас от того, во что мы верим. А именно, дизайна высокого качества, который разрабатывается специально для клиента и который никогда не упускает из виду самое важное в нашей профессии: пользователей. Клиенты, которых действительно интересует качество продукта и которым важны хорошие результаты, обратятся к опытным дизайнерам.
Может ли ИИ снизить стандарты качества и цены в этом секторе? Да, но это не должно мешать нам делать ставку на качество и мастерство при создании продуктов.
Несколько дней назад я обсуждал с коллегой вопрос о том, начнет ли скоро ИИ генерировать определенные профили, профессиональные роли, предназначенные для диалога, чтобы можно было применять его возможности в работе студий вроде нашей. Мы пришли к выводу, что пока нет, хотя совершенно ясно, что все мы в конечном итоге узнаем, как извлечь из ИИ максимальную пользу. Умение правильно формулировать вопросы поможет нам оптимизировать время и визуализировать идеи в области создания изображений. Это пример задач, в которых ИИ уже экономит нам часы утомительных поисков в интернете. ИИ — это новый инструмент, который побуждает нас заново изобретать себя. Он требует, чтобы мы росли как профессионалы.
С другой же стороны, задач, связанных с дизайном для ИИ и интеграцией ИИ, скоро станет намного больше. Создание многих продуктов будет больше сосредоточено на разговоре с пользователями, чем на работе с мышью или клавишами. Это уже происходит с некоторыми приложениями, которые мы разрабатываем прямо сейчас. Для Slé мы, к примеру, создали собственную нейронную сеть, в данном случае ориентированную исключительно на надежные путешествия по суше, но, вероятно, в ближайшем будущем нам придется обучить ее многим другим функциям.
Что не является ИИ и никогда им не будет? Профессиональное лицо, принимающее решения.
В дебатах есть еще один элемент, который нам предстоит оценить по прошествии нескольких месяцев: изменит ли ИИ текущую бизнес-модель цифровых продуктов? Мы должны признать: «Да, это произойдет». Однако к тому времени — и мы говорим это со всей уверенностью — мы будем готовы.
Мы продолжим делать то, что у нас получается лучше всего: добавлять оригинальность, гибкость, этику и опыт, уметь слушать и понимать клиента, держать глаза открытыми, чтобы не упускать новые знания и культуру, и сохранять страсть к продолжению работы над проектами. Что не является ИИ и никогда им не будет? Весь этот путь, на котором профессионалы принимают решения, руководят процессом и расставляют приоритеты в функциональности продукта.
ИИ, кстати, думает так же: